개인정보처리방침
쏠뷰(SolveYou, 이하 “쏠뷰”)는 선생님 인증 서비스를 운영하면서 모은 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 안전하게 다루고, 아래와 같이 알려 드려요.
1. 모으는 개인정보와 쓰는 목적
| 구분 | 항목 | 쓰는 목적 |
|---|---|---|
| 필수 | 휴대폰 번호, 이름, 학원·학교 이름, 지역, 직책 | 선생님 본인 확인, 선생님 전용 자료(수업 자료·워크북 자동 생성기·E-Book) 제공, 문의 응대, 교재 구매 이력(스마트스토어 등)과 함께 관리해 고객 응대·서비스 개선에 활용(광고성 안내는 수신에 동의한 분께만) |
| 선택 | 선생님 혜택(광고성 정보) 문자 수신 동의 | 새 수업 자료, 가장 먼저, 저자 직강 온라인 설명회 초대, 신간 샘플 먼저 받기, 체험단 · 서평단 우선 선정 등 선생님 혜택과 신간·혜택 안내 전송 |
| 자동 | 접속 일시, 브라우저 정보, 접속 IP, 들어온 경로(QR·카드·카페 등) | 입장권 관리, 인증번호 부정 요청 차단 |
선택 항목은 입력하지 않아도 선생님 전용 자료를 이용할 수 있어요.
2. 보관 기간과 파기
- 회원 정보: 탈퇴할 때까지 보관하고, 탈퇴하면 바로 지워요.
- 문자 인증번호: 5분 동안만 쓰고, 하루 안에 지워요(원래 숫자는 저장하지 않아요).
- 접속 IP(인증번호 요청 횟수 제한용): 그날이 지나면 지워요.
전자 파일은 되살릴 수 없는 방법으로 지워요.
3. 처리 위탁
| 받는 곳 | 맡기는 일 |
|---|---|
| 주식회사 누리고(솔라피, 문자 발송 서비스) | 인증번호·안내 문자 발송 |
| Cloudflare, Inc. | 인증 서버 운영과 명단 저장 |
4. 국외 이전
| 이전받는 곳 | Cloudflare, Inc. (미국) · 연락처 [email protected] |
|---|---|
| 이전 국가·방법 | 아시아·태평양 지역 데이터센터에 저장 · 신청하거나 인증할 때 암호화된 네트워크로 전송 |
| 항목 | 1번의 필수·선택·자동 항목 |
| 목적·기간 | 인증 서버 운영과 명단 보관 · 2번의 보관 기간과 같아요 |
국외 이전을 원하지 않으면 신청하지 않거나 탈퇴할 수 있어요. 다만 그러면 선생님 전용 자료를 이용할 수 없어요.
5. 다른 곳에 주는 경우
법에 따라 요구받은 경우를 빼고는 개인정보를 다른 곳에 주지 않아요.
6. 선생님의 권리
- 언제든지 내 정보를 보거나, 고치거나, 지우거나, 처리를 멈춰 달라고 요청할 수 있어요.
- 탈퇴는 선생님 인증 페이지의 ‘탈퇴하기’에서 바로 할 수 있어요.
- 선생님 혜택(광고성 정보) 수신 동의는 언제든 자료실 화면에서 끌 수 있어요. 동의한 분께는 2년마다 계속 받을지 확인해요.
7. 안전하게 지키는 방법
- 입장권과 인증번호는 원래 값 대신 암호화된 값(해시값)으로만 저장해요.
- 모든 통신은 암호화(HTTPS)해요.
- 명단은 대표만 볼 수 있어요.
8. 쿠키·기기 저장
다시 인증하지 않도록 입장권을 선생님 기기(브라우저 저장소)에 보관해요. 로그아웃하거나 브라우저 데이터를 지우면 사라져요.
9. 개인정보 보호책임자
대표 백성민 · 이메일 [email protected] 또는 네이버 톡톡
개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)
시행일: 2026년 10월 11일 · 이전 처리방침(2026년 9월 30일 시행)에서 바뀐 점: 1번 쓰는 목적에 '교재 구매 이력과 함께 관리해 고객 응대·서비스 개선' 추가